10 Fakten über Online Bewertungen
Alles, was Du über Online Bewertungen wissen musst.
Warum solltest Du auf Platzhirsch 1 setzen?
Dank der smarten Applikation von Platzhirsch 1 wird das Einholen von Online Bewertungen von Deinen Kunden maximal vereinfacht, was sich auf Deine Sichtbarkeit in Suchmaschinen sowie dem Vertrauen in Dein Unternehmen positiv auswirkt. Dies steigert Deinen Umsatz bzw. Gewinn.
📣 84%
84% der Menschen vertrauen Online-Bewertungen gleich viel, wie persönlichen Empfehlungen innerhalb des Freundeskreises.
🔍 63%
63% der potenziellen Kunden suchen regelmässig in Suchmaschinen wie Google gezielt nach Online-Bewertungen.
🧑💻 54%
54% der Leute besuchen eine Webseite, nachdem sie zuvor im Internet positive Bewertungen gelesen haben.
👍 74%
74% der Gäste sagen, dass sie einem Lokal mit positiven Bewertungen mehr vertrauen als einem Lokal mit negativen Reviews.
☺️ 4 von 5
4 von 5 der TripAdvisor-Nutzer glauben, dass Hotels, welche Bewertungen aktiv beantworten, sich besser um ihre Gäste kümmern.
👀 >50%
Mehr als die Hälfte der TripAdvisor Nutzer würden einen Betrieb ohne Online Bewertungen nicht buchen.
⭐️ 4,2 - 4,5
Die höchste Kaufabsicht potenzieller Kunden besteht im Schnitt bei Betrieben mit Bewertungen zwischen 4,2 und 4,5 Sternen.
☹️ 33%
33% der Gäste schreiben eine Bewertung entweder bei einer extrem guten oder einer extrem schlechten Erfahrung.
🤑 5-9%
Eine Verbesserung um einen Stern auf einem Bewertungsportal wie z.B. Yelp oder Google führt im Schnitt zu 5-9% mehr Umsatz.
💡 +25% und +9%
Eine Verbesserung um einen Stern bei TripAdvisor, Expedia und Hotels.com führen zu 25% mehr Nachfrage und 9% höheren Preisen.
Wie Du Dein Google-Ranking verbesserst
Online Bewertungen & SEO
- Beantworte alle Bewertungen
- Verwende in den Antworten relevante Keywords
- Beim Antworten auf negative Reviews, wiederhole nicht den Namen Deines Betriebes
- Ein bisschen Werbung: z. B. erwähne die Spezialität
des Hauses ab und zu & lade Deine Gäste ein, noch einmal zu kommen - Stelle sicher, dass Du Deinen Betrieb auf den relevanten Plattformen eröffnet hast und alle Informationen (u. a. Öffnungszeiten, Website, Adresse) korrekt sind
Bereit zu starten?
Gerne lernen wir Dich und Dein Unternehmen in einem persönlichen Gespräch näher kennen und zeigen Dir die Möglichkeiten.