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Google My Business erstellen in 5 einfachen Schritten

Dein kostenloser Google My Business Eintrag (seit 2021 bekannt als Google Unternehmensprofil) kann mehr, als Du denkst. Wenn es richtig optimiert ist, zeigt es Dein Business von seiner besten Seite und macht es den Kunden leicht, Dein Unternehmen zu finden, kennenzulernen und zu kontaktieren. Um Dein Unternehmensprofil richtig zu optimieren, benötigst Du jedoch Zugriff darauf, und um darauf zugreifen zu können, musst Du bei Google bestätigen, dass Du der rechtmässige Eigentümer bist .

Auf den ersten Blick scheint es so einfach zu sein wie «Schritt eins: Erstellen, Schritt zwei: Beantragen und Schritt drei: Überprüfen», doch der Prozess ist weder so einfach noch so linear – und wenn Du diesen Beitrag liest, hast Du es bereits herausgefunden. Das liegt daran, dass dafür drei verschiedene Google-Konten und zwei verschiedene Google-Plattformen erforderlich sind, die alle sehr ähnliche Namen haben. Das ist ein wahres Kopfzerbrechen.

In diesem Beitrag werde ich Dir zunächst genau erklären, was was in Google ist, und Dir dann einen klaren Fahrplan für die Erstellung eines Google My Business-Kontos und dessen Verwendung zur Beantragung und Überprüfung Deines Unternehmensprofil bei Google geben.

Google My Business Eintrag

Inhaltsverzeichnis

Warum ein Google My Business-Konto erstellen?

Unabhängig davon, ob Du eine feste Grösse in der Region bist oder ein neues Unternehmen gründest, Dein Google-Unternehmensprofil macht es den Kunden leicht, Dein Unternehmen online zu entdecken, kennenzulernen und zu kontaktieren – das sind die wichtigsten Vorteile eines Google My Business-Kontos.

Du riskierst, Kunden zu verlieren. Ohne ein Google My Business-Konto hast Du keine Kontrolle über die Informationen, die in Deinem Unternehmensprofil angezeigt werden, und laut einer BrightLocal-Studie würden 68 % der Verbraucher ein lokales Unternehmen nicht mehr nutzen, wenn sie im Internet falsche Informationen finden.

Du riskierst einen schlechten Ruf. Ohne ein Google My Business-Konto kannst Du nicht auf Deine Google-Bewertungen reagieren, was ein obligatorischer Abschnitt Deines Unternehmensprofil ist. Und da Bewertungen sowohl ein Google-Ranking-Faktor als auch der wichtigste Einflussfaktor für die Kaufentscheidung von Verbrauchern sind, ist die Möglichkeit, sie zu verwalten, ein Muss.

Du verlierst den Anschluss an die Konkurrenz. Ein leeres oder unzureichend gepflegtes Unternehmensprofil ist wie ein ungepflegtes Schaufenster. Wenn Du dich nicht um Dein Unternehmen kümmerst, wie können die Verbraucher darauf vertrauen, dass Du Dich um sie kümmern? Sie werden viel eher auf ein Unternehmensprofil in den Suchergebnissen klicken, das viele attraktive Informationen enthält und lebendig aussieht.

Du verlierest Plätze im Suchergebnis. Google stuft Unternehmensprofile nach ihrer Qualität ein, und ein Unternehmensprofil allein ist nicht ausreichend. Ein Google-Unternehmensprofil, das über ein Google Business-Konto verwaltet wird, kann jedoch so optimiert werden, dass es bei der Suche nach relevanten Suchbegriffen vor der Konkurrenz rangiert.

Welchen Eintrag würdest Du wählen? Den nicht beanspruchten Eintrag auf der linken Seite oder den durch das Google My Business-Konto optimierten auf der rechten Seite?

Was Du brauchst, um Dein Unternehmen bei Google anzumelden und zu verifizieren

Inzwischen sollte klar sein, dass die Erstellung eines Google My Business-Kontos und die Überprüfung der Eigentumsrechte an Deinem Unternehmen von entscheidender Bedeutung sind, wenn Du genaue Informationen bereitstellst, auf Bewertungen reagierst, Kunden anziehen und in der lokalen Suche weiter oben ranken möchtest – sogar auf der ersten Seite.

Wie bereits erwähnt, ist der Vorgang jedoch nicht ganz einfach. Er umfasst zwei verschiedene Google-Plattformen und drei verschiedene Google-Konten, die alle einen ähnlichen Namen haben und von denen Du wahrscheinlich schon einige besitzt. Damit Dir der Anfang leichter fällt, sollten wir zunächst die Terminologie klären.

Google-Konto: Dies ist das kostenlose Konto, das Du bei Google erstellt, um Zugriff auf Google Docs, Google Drive, Google Fotos, Google Mail und vieles mehr zu erhalten. Viele nennen es ihr «Google Mail-Konto», aber Google Mail ist nur eine der Funktionen; Du kannst eigentlich jede E-Mail verwenden, um ein Google-Konto einzurichten. In diesem Beitrag werde ich den Begriff «Standard-Google-Konto» für diesen Kontotyp verwenden, um Verwirrung zu vermeiden. Die meisten Geschäftsinhaber haben bereits zwei Standard-Google-Konten – eines für ihr Privatleben und eines für ihr Unternehmen.

Unternehmensprofil: Dies ist Dein kostenloser Unternehmenseintrag bei Google, der auf Google Maps, in den lokalen Ergebnissen der Google-Suche und im rechten Wissensbereich der Google-Suche angezeigt wird.

Google Unternehmensprofil - Beispiel

Ein Beispiel für ein Unternehmensprofil auf Google Maps.

Google My Business-Konto: Dies ist das kostenlose Konto, das Du erstellst und das Dir ein Dashboard zur Verwaltung und Verbesserung Deines Geschäftsprofils bietet.

Dein Google My Business-Dashboard.

So verifizierst Du Dein Unternehmen bei Google

Nachdem Du nun die richtige Terminologie kennst, setzen wir die einzelnen Teile zusammen, um uns ein vollständiges Bild des Prozesses zu machen.

Das Ziel ist es, vollen Zugriff auf Dein Unternehmensprofil bei Google zu erhalten.

Das Mittel dazu ist Dein Google My Business-Konto, für das Du Dich mit einem normalen Google-Konto anmeldest.

Die Schritte zur Durchführung des Prozesses sind wie folgt:

  1. Stelle sicher, dass Du ein Standard-Google-Konto für Dein Unternehmen hast.
  2. Vergewissere Dich auch, dass Du ein Unternehmensprofil hast.
  3. Erstelle ein Google My Business-Konto.
  4. Beantrage die Beanspruchung Deines Unternehmensprofils.
  5. Bestätige die Eigentumsrechte an Deinem Unternehmen.

Nun, da Du die Grundlagen geschaffen hast, bist Du gewappnet und bereit, Dein Unternehmen bei Google erfolgreich anzumelden und zu verifizieren. Die im Folgenden beschriebenen Schritte sind linear aufgebaut, und in einigen Fällen musst Du einen Schritt auslassen. Ich empfehle Dir dennoch, alle Schritte sorgfältig durchzulesen, damit Du nicht auf Hindernisse stösst oder doppelte Konten erstellt.

Schritt 1: Stelle sicher, dass Du ein Google-Konto für Dein Unternehmen hast

Dies ist das Standard-Google-Konto, das wir im obigen Abschnitt zur Terminologie beschrieben haben. Wenn Du bereits eines hast (stelle sicher, dass es sich nicht um Dein privat genutztes Google-Konto handelt), fahre mit Schritt 2 fort. Wenn Du kein Google-Konto für Dein Unternehmen hast, führe die folgenden Schritte aus.

1. Gehen Sie zu accounts.google.com/signin.

2. Klicken Sie auf «Konto erstellen».

3. Es wird ein Dropdown-Menü mit zwei Optionen angezeigt. Wählen Sie «Für die Arbeit oder mein Unternehmen».

4. Geben Sie die erforderlichen Informationen an.

Schritt 2: Stelle sicher, dass Du ein Unternehmensprofil hast

Dein Unternehmensprofil ist die offizielle Bezeichnung für Deinen Google-Geschäftseintrag. Wie bereits erwähnt, sind Google-Unternehmensprofile von Google My Business-Konten getrennt. Ein Unternehmensprofil kann auch ohne ein Google My Business-Konto existieren. Das Problem dabei ist, dass der Geschäftsinhaber keine Kontrolle über die Informationen in diesem Unternehmensprofil hat, bis er es beansprucht, und das geschieht über Google My Business. Unterm Strich: Sobald Du Dein Google My Business-Konto eingerichtet hast, solltest Du sicherstellen, dass Du ein Unternehmensprofil hast, das Du beanspruchen kannst.

Wenn Du weisst, dass Du bereits ein Unternehmensprofil erstellt hast, fahre mit Schritt 4 fort. Wenn Du noch keines erstellt hast oder unsicher bist, folge den nachstehenden Schritten.

Hinweis: Auch wenn Du es nicht erstellt hast, besteht die Möglichkeit, dass Dein Unternehmensprofil bereits existiert. Das liegt daran, dass ein Unternehmensprofil einfach ein Ort auf Google Maps ist, den jeder Mensch oder Computer hinzufügen kann. Um zu prüfen, ob Du ein Unternehmensprofil erstellen musst, führe die folgenden Schritte aus:

  1. Gehe zu Google.com/maps.
  2. Suche den Namen Deines Unternehmens.
  3. Wenn Dein Firmenname in der Dropdown-Liste erscheint und eine Adresse daneben steht, bedeutet dies, dass Dein Unternehmensprofil bereits existiert. Sehr gut! Du kannst mit Schritt 4 fortfahren.

Wenn der Name Deines Unternehmens nicht mit einer Adresse angezeigt wird, wähle ihn aus, und wirst so etwas angezeigt bekommen:

4. Wähle «Einen fehlenden Ort hinzufügen», und Du wirst etwas ähnliches wie das sehen:

  1. Gebe die angeforderten Informationen an. Beachte, dass Du im selben Fenster die Möglichkeit hast, das Unternehmen anzumelden. Da Du noch kein Google My Business-Konto hast, musst Du mit Schritt 3 fortfahren. Wenn Du bereits ein Google My Business-Konto hast, kannst Du den Anweisungen folgen und landest bei Schritt 5 – und los geht’s!

Schritt 3: Melde Dich für ein Google My Business-Konto an

Die Anmeldung Ihres Unternehmensprofil bei Google erfolgt über ein Google My Business-Konto. Wenn Du ein Standard-Google-Konto hast (siehe Schritt 1), kannst Du Dich wie folgt für ein Google My Business-Konto anmelden.

  1. Vergewissere Dich, dass Du bei dem Standard-Google-Konto für Dein Unternehmen angemeldet bist (und nicht bei dem Standard-Google-Konto für Dein Privatleben).
  2. Gehe zu google.com/business.
  3. Wähle «Jetzt verwalten».
Google Unternehmensprofil anlegen
  1. Gebe die grundlegenden Informationen an, nach denen Google fragt, darunter:
  • Firmenname
  • Anschrift
  • Website
  • Telefonnummer
  • Einzugsgebiet (falls zutreffend)
  • Kategorie

Sobald Du dieses Konto mit Deinem Unternehmensprofil verknüpft hast (der letzte Schritt in diesem Beitrag), öffnen sich in Deinem Dashboard weitere Felder, in denen Du noch mehr Informationen über Dein Unternehmen angeben kannst. Diese Informationen sind der Schlüssel zur Optimierung Deines Unternehmens für die lokale Suchmaschinenoptimierung und zur Gewinnung von mehr Kunden durch Deinen kostenlosen Eintrag.

Schritt 4: Die Inhaberschaft beantragen

Jetzt fangen wir an, die Teile zusammenzufügen. Leider wird ein Google My Business-Konto (ab Schritt 3) nicht automatisch mit Deinem Unternehmensprofil (ab Schritt 2) verbunden. Du musst Google anweisen, die beiden Konten miteinander zu verbinden, indem Du die Eigentumsrechte an Deinem Unternehmen bestätigst. Suche dazu zunächst Dein Unternehmensprofil auf Google Maps oder in der Google-Suche und beantrage die Inhaberschaft von diesem Profil:

Inhaberschaft beantragen
  1. Gehe zu google.com und suche nach Deinem Firmennamen und Standort. Wenn Dein Unternehmensprofil auf der rechten Seite angezeigt wird, suche die Option «Inhaber dieses Unternehmens?» und wähle es aus.
  1. Von dort aus gelangst Du zu einem Bildschirm mit der Aufschrift «Dieses Unternehmen wird eventuell von einer anderen Person verwaltet».
  1. Klicke auf «Jetzt verwalten» und folge den Anweisungen, um Dein Unternehmen anzumelden. Vergewissere Dich noch einmal, dass Du mit dem Standard-Google-Konto angemeldet bist, das Du für Dein Unternehmen verwendest, und nicht für Dein Privatleben, wie in Schritt 1 beschrieben.

Schritt 5: Die Inhaberschaft bestätigen

Wir sind nun auf der Zielgeraden angekommen! Wenn Du, wie in Schritt 5 beschrieben, auf «Jetzt verwalten» klickst, wirst Du aufgefordert, Informationen anzugeben, die belegen, dass Du der rechtmässige Eigentümer des Unternehmens bist. Wenn Du das Unternehmensprofil erstellt hast und in Deinem Google My Business-Konto angemeldet bist, wirst Du je nach Art des Unternehmens möglicherweise auf der Stelle bestätigt. Wenn Du nicht derjenige bist, der das Unternehmensprofil erstellt hat, sendet Google Dir einen Bestätigungscode, den Du in Dein Google Business-Dashboard eingeben musst. Je nach den Gegebenheiten Deines Kontos/Sicherheitsanforderungen Deiner Branche erhältst Du Deinen Bestätigungscode per Post, E-Mail oder SMS.

Sobald Du den Code erhalten und in das Feld eingegeben haben, hast Du vollen Zugriff auf Dein Unternehmensprofil bei Google! Du kannst nun Bewertungen verwalten, Informationen aktualisieren, weitere attraktive Details hinzufügen und es für ein erfolgreiches lokales Marketing optimieren.

Nehme Dir die Zeit, Dein Unternehmen bei Google zu verifizieren

Google verändert die Art und Weise, wie Verbraucher lokale Unternehmen finden und mit ihnen in Kontakt treten. Wenn Du also weiterhin Dein Publikum erreichen und mit Deinem kostenlosen Unternehmensprofil Kunden anziehen möchtest, solltest Du die oben genannten Schritte befolgen. Der Prozess besteht aus verschiedenen Teilen, aber mit Anleitungen wie dieser und Optionen wie der Durchführung auf dem Mobiltelefon muss er nicht ganz so kompliziert sein. Beginne noch heute mit dem Erstellen, Beanspruchen und Überprüfen von Google My Business, damit Du das Maximum aus diesem sehr nützlichen und kostenlosen Tool herausholen kannst, das Dir zur Verfügung steht.

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